Veuillez lire attentivement nos conditions de location avant de réserver votre voiture à Praslin
Ces Conditions Générales régissent votre utilisation des services de location de voiture fournis par 4Drive Praslin. En effectuant une réservation ou en acceptant la livraison d'un véhicule, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre réservation.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Ces conditions constituent un accord légal entre vous (le locataire) et 4Drive Praslin (la société de location). Le locataire doit être la personne nommée sur la réservation et doit présenter une pièce d'identité valide et un permis de conduire au moment de la prise en charge du véhicule.
En réservant un véhicule via notre site web, par téléphone ou par tout autre canal, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas procéder à votre location.
4Drive Praslin se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web. Pour les réservations existantes, les conditions en vigueur au moment de la réservation s'appliqueront.
L'âge minimum pour louer un véhicule chez 4Drive Praslin est de 21 ans. Les conducteurs doivent détenir un permis de conduire complet valide depuis au moins un an. Un supplément jeune conducteur peut s'appliquer aux conducteurs âgés de 21 à 24 ans.
Vous devez présenter un permis de conduire national valide au moment de la prise en charge. Le permis doit être en cours de validité, en bon état et comporter votre photographie. Les permis imprimés en alphabets non latins (arabe, chinois, japonais, cyrillique, etc.) doivent être accompagnés d'un Permis de Conduire International (PCI). Nous recommandons à tous les visiteurs internationaux d'obtenir un PCI avant de voyager aux Seychelles.
Vous devez présenter un passeport valide ou une carte d'identité nationale lors de la prise en charge du véhicule. Le nom sur votre pièce d'identité doit correspondre au nom sur le permis de conduire et la réservation.
Des conducteurs supplémentaires peuvent être ajoutés au contrat de location au moment de la prise en charge, sous réserve de remplir toutes les exigences du conducteur. Tous les conducteurs doivent être présents pour signer le contrat et présenter leurs documents. Des frais de conducteur supplémentaire peuvent s'appliquer.
Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, par e-mail ou par téléphone. Une réservation est confirmée une fois que vous recevez une confirmation de réservation de 4Drive Praslin par e-mail. Veuillez vérifier attentivement tous les détails dans votre confirmation et nous informer immédiatement de toute erreur.
Toutes les réservations sont soumises à la disponibilité des véhicules. Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir la catégorie de véhicule exacte réservée, nous nous réservons le droit de substituer un véhicule de spécification similaire ou supérieure si votre choix initial devient indisponible.
Vous pouvez demander des modifications à votre réservation (dates, lieu de prise en charge, type de véhicule) en nous contactant directement. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un changement du tarif de location. Nous confirmerons toute modification par écrit.
Nous offrons une annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue de prise en charge. Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant la prise en charge peuvent faire l'objet de frais d'annulation équivalents à un jour de location. Les annulations sans présentation (non-retrait du véhicule sans préavis) seront facturées au montant total de la location.
4Drive Praslin n'exige pas de caution ni de blocage sur carte de crédit. C'est une caractéristique fondamentale de notre service. Vous payez uniquement le tarif de location convenu plus les options supplémentaires que vous choisissez.
Nous acceptons le paiement par carte de débit (Visa Debit, Mastercard Debit), carte de crédit (Visa, Mastercard) et espèces en euros (EUR), dollars américains (USD) ou roupies seychelloises (SCR). Le paiement est normalement collecté au moment de la prise en charge du véhicule. Le prépaiement peut être organisé pour certaines réservations.
Les tarifs de location sont indiqués par période de 24 heures et incluent l'assurance collision (CDW) complète et l'assurance responsabilité civile. Les tarifs sont susceptibles de modification jusqu'à ce qu'une réservation soit confirmée. Le tarif confirmé dans votre confirmation de réservation est garanti.
Tous les véhicules sont fournis avec un réservoir plein. Vous êtes responsable du ravitaillement en carburant du véhicule avant la restitution. Si le véhicule est retourné sans réservoir plein, des frais de ravitaillement s'appliqueront.
Vous pouvez être facturé pour :
Toutes les locations 4Drive Praslin incluent l'assurance collision (CDW) et l'assurance responsabilité civile (TPL) sans coût supplémentaire. Le CDW limite votre responsabilité financière pour les dommages au véhicule de location. Le TPL couvre les dommages aux biens de tiers et les blessures aux tiers.
Dans le cadre du CDW inclus, vous pouvez être responsable d'une franchise en cas d'accident ou de dommages au véhicule. Le montant de la franchise varie selon la catégorie de véhicule et sera indiqué dans votre contrat de location.
Vous devez signaler tout accident, dommage ou vol à 4Drive Praslin et à la police locale immédiatement. Le non-signalement d'un incident peut annuler votre couverture d'assurance. Vous devez remplir un formulaire de déclaration d'accident et obtenir un rapport de police pour les réclamations d'assurance.
La couverture d'assurance n'inclut pas :
Les véhicules peuvent être retirés à l'aéroport de Praslin (PRI) ou livrés à votre hôtel ou hébergement partout à Praslin. La prise en charge à l'aéroport est disponible pendant les heures d'ouverture de l'aéroport (généralement de 08h00 à 17h00). La livraison à l'hôtel est disponible de 08h00 à 18h00 tous les jours.
Lors de la prise en charge, il vous sera demandé de :
Veuillez prévoir 15 à 20 minutes pour le processus de prise en charge.
Vous êtes responsable de l'inspection du véhicule avant de l'accepter. Vérifiez tout dommage existant, rayures ou bosses, et assurez-vous qu'ils sont enregistrés sur le rapport d'état du véhicule. Prenez des photos si vous le souhaitez. Tout dommage non enregistré lors de la prise en charge peut être considéré comme votre responsabilité lors de la restitution.
Retournez le véhicule au lieu convenu à l'heure convenue. Le véhicule doit être retourné avec un réservoir plein, propre et dans le même état qu'au moment de la prise en charge (usure normale exceptée). Un représentant de 4Drive Praslin inspectera le véhicule avec vous et clôturera le contrat de location.
Si vous devez restituer le véhicule en dehors de nos heures d'ouverture normales, veuillez nous contacter pour organiser le dépôt des clés. Vous restez responsable du véhicule jusqu'à ce qu'il ait été inspecté par notre personnel pendant les heures d'ouverture.
Si le véhicule a plus de 2 heures de retard, une journée complète de location supplémentaire sera facturée. Veuillez nous contacter si vous prévoyez être en retard - nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.
Le véhicule ne peut être utilisé qu'à des fins privées sur les routes publiques de Praslin, Seychelles. Le véhicule ne peut pas être :
Seules les personnes nommées sur le contrat de location en tant que conducteurs autorisés peuvent conduire le véhicule. Permettre à une personne non autorisée de conduire annule toute couverture d'assurance et vous serez responsable de tous les coûts découlant de tout incident.
Vous ne devez pas conduire le véhicule sous l'influence de l'alcool ou de drogues. La limite légale d'alcoolémie aux Seychelles est de 0,08 pour cent, mais nous vous recommandons fortement de ne pas boire d'alcool si vous prévoyez de conduire. Conduire sous l'influence annule votre assurance.
Vous devez respecter toutes les lois et règlements de la circulation aux Seychelles. N'oubliez pas que la circulation roule à GAUCHE. Les limitations de vitesse à Praslin sont généralement de 40 km/h dans les villages et jusqu'à 65 km/h sur les routes ouvertes. Vous êtes responsable du paiement de toute amende, pénalité ou frais découlant de violations du code de la route pendant votre location.
Tous les occupants doivent porter la ceinture de sécurité en tout temps. Les enfants de moins de 10 ans ou de moins de 135 cm doivent être attachés dans un dispositif de retenue pour enfants approprié. Des sièges pour enfants sont disponibles à la location - veuillez en faire la demande lors de la réservation.
Tous les véhicules 4Drive Praslin sont non-fumeurs.
En cas de panne mécanique, contactez 4Drive Praslin immédiatement. Nous organiserons les réparations ou fournirons un véhicule de remplacement sans coût supplémentaire, à condition que la panne ne soit pas causée par une mauvaise utilisation ou une négligence. N'essayez pas de réparer vous-même ou d'autoriser des réparations sans notre consentement.
Si vous êtes impliqué dans un accident :
Si le véhicule est volé, signalez-le à la police immédiatement et obtenez un rapport de police. Contactez 4Drive Praslin dès que possible. Vous devez fournir le rapport de police et les clés du véhicule (le cas échéant) pour toute réclamation d'assurance. La perte de clés peut indiquer une négligence et pourrait affecter votre couverture.
4Drive Praslin collecte les informations personnelles nécessaires pour traiter votre réservation de location et remplir nos obligations légales. Cela inclut votre nom, coordonnées, informations sur le permis de conduire et détails de paiement. Nous pouvons également collecter des informations sur votre historique de location et vos préférences.
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Vous êtes responsable de tous les dommages au véhicule pendant la période de location, sous réserve de la franchise dans le cadre de l'assurance CDW. Vous êtes également responsable de la perte ou des dommages au véhicule s'ils sont causés par une violation de ces Conditions Générales ou si les dommages ne sont pas couverts par l'assurance.
La responsabilité totale de 4Drive Praslin envers vous dans le cadre de cet accord est limitée au montant total payé pour votre location. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, consécutives ou spéciales, y compris la perte de plaisir, les coûts perdus ou les retards de voyage.
Vous acceptez d'indemniser 4Drive Praslin contre toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre utilisation du véhicule, y compris les réclamations de tiers, sauf si causé uniquement par notre négligence.
Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la République des Seychelles. Tout litige découlant de cet accord sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux des Seychelles.
En cas de litige, nous vous encourageons à contacter 4Drive Praslin en premier lieu pour tenter de résoudre la question à l'amiable. Si nous ne pouvons pas parvenir à une résolution, l'une ou l'autre partie peut soumettre le litige au tribunal compétent aux Seychelles.
Si une disposition de ces Conditions Générales est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement.
Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales ou votre contrat de location, veuillez nous contacter :
4Drive Praslin
Praslin, Seychelles
E-mail : [email protected]
Téléphone : +248 4 123 456
Pour plus d'informations sur la location de voiture à Praslin sans caution et sans carte de crédit, visitez notre page d'accueil ou consultez notre foire aux questions.
Ces Conditions Générales font partie de votre contrat de location avec 4Drive Praslin. En acceptant la livraison de votre véhicule, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions.